FACTUREE ist der digitale Partner für maßgeschneiderte Fertigungslösungen. Unser Ziel: Firmenkunden ein „magisches Erlebnis“ zu bieten – schnell, unkompliziert und in höchster Qualität. Wir glauben an Chancen und Vielfalt: Daher ist diese Stelle explizit darauf ausgerichtet, Menschen mit Unterstützungsbedarf eine nachhaltige Perspektive im Berufsleben zu bieten.
Als Vertriebsassistenz bist du Teil des „Feuerleitstands“ unseres Unternehmens und der erste Kontakt für Neukunden und reaktivierte Bestandskunden. Mit deiner Kommunikationsstärke und deinem Organisationstalent trägst du maßgeblich dazu bei, Interessenten zu begeistern und in langfristige Kundenbeziehungen zu verwandeln.
Vertriebsassistenz (m/w/d) – Fokus Inklusion & Teilhabe
Berlin
Vollzeit
Festanstellung
Intro
Deine Aufgaben bei uns
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Erstellung von Angeboten und eigenständige Lösung von Kundenanliegen
- Sicherstellung eines schnellen und reibungslosen Bestellprozesses
- Weiterleitung von speziellen Anfragen und Bestellungen an das Operations Team, Key Account Team oder Eskalation kritischer Fälle an die zuständige Führungskraft
- Begeisterung unserer Kunden durch eine effiziente, freundliche und kompetente Kommunikation
Deine fachlichen Kompetenzen
Diese Position ist im Rahmen des Förderprogramms „Teilhabe am Arbeitsmarkt“ (§ 16i SGB II) konzipiert. Wir suchen daher gezielt Bewerber, die seit mindestens 5 bis 6 Jahren Leistungen vom Jobcenter beziehen.
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb ist wünschenswert
- Spaß an der Arbeit am Computer, gute Kenntnisse in Textverarbeitungs- und Tabellenprogrammen
- Interesse an technischen Produkten und Themen
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, idealerweise Englischkenntnisse
Deine persönliche Kompetenzen
- Fähigkeit, sich in die Bedürfnisse von Kunden hineinzuversetzen und empathisch darauf zu reagieren
- Kommunikationsstärke in mündlicher und schriftlicher Form
- Freude an Teamarbeit und bereichsübergreifender Zusammenarbeit
- Organisationstalent und ein Auge für Details
Das lernst du bei uns
- Wenn du noch ganz frisch im Bereich der Vertriebsassistenz bist, dann bringen wir dir die Aufgaben Stück für Stück bei
- Umgang mit einem modernen CRM System zur Pflege von Kundeninformationen
- Internationale Vertriebsprozesse in der Beschaffung von Fertigungsteilen
- Zusammenspiel zwischen Vertriebsassistenz, Vertrieb, technischem Einkauf und Logistik
Das bieten wir dir
- Flache Hierarchien, kollegiales Miteinander und viele Möglichkeiten zur Mitgestaltung
- Familienbewusste Personalpolitik
- Strukturiertes Onboarding ab dem ersten Tag, gemeinsames Wachstum und sukzessive Übernahme von mehr Verantwortung
- Trainings-Budget und individuelle Förderung von Kompetenzen und psychischer Gesundheit
- Zugang zu Corporate Benefits Plattform
- 50€ monatlicher Sachbezug
- Modernste technische Ausstattung, u.a. MacBook, iPhone, Noise-Canceling-Kopfhörer, höhenverstellbare Tische, zwei Monitoren und ein zusätzlicher Monitor für das Home Office
- 6 Tage Home Office Kontingent pro Monat
- Täglich gemeinsames und kostenfreies Lunch, frisch zubereitet von unserem Koch
- Kostenlose Getränke, Snacks, Obst und Frühstück
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
- Großes Büro mit klimatisiertem Arbeitsbereich
- Angenehmes Arbeitsumfeld in den Berliner Osram-Höfen mit Terrasse, nahegelegenen Einkaufsmöglichkeiten, Fitness-Studio, Brauerei, Restaurants und Bars
- Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze
Dein Kontakt bei uns
Klingt nach der perfekten Herausforderung für dich? Dann bewirb dich jetzt als Vertriebsassistenz und werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Damit wir einen richtig guten Eindruck von dir bekommen, bitten wir dich bei dieser Position um ein kurzes Anschreiben, in dem du kurz schilderst, inwiefern deine Erfahrungen zu unseren oben genannten Anforderungen passen und was dich an unserer Position motiviert.
Bitte wende dich bei Fragen per Mail an Richard: career@facturee.de
So läuft unser Bewerbungsprozess für diese Position ab
Damit wir einen richtig guten Eindruck von dir bekommen, bitten wir dich bei dieser Position um ein kurzes Anschreiben, in dem du kurz schilderst, inwiefern deine Erfahrungen zu unseren oben genannten Anforderungen passen und was dich an unserer Position motiviert.
Bitte wende dich bei Fragen per Mail an Richard: career@facturee.de
So läuft unser Bewerbungsprozess für diese Position ab
- Screening deiner Bewerbungsunterlagen.
- Virtuelles Erstgespräch mit Richard (Head of People & Culture).
- Persönliches Interview mit unserer Fachabteilung und Richard.
- Entscheidung :-)
About us
FACTUREE has succeeded in establishing a completely new form of parts procurement: Until now, it has been incredibly challenging for engineers to find the right manufacturers for their technical components. Due to strong price fluctuations, high quality differences and slow response times, conventional procurement of custom parts was very non-transparent, time-consuming and often frustrating.
With the help of FACTUREE, companies and research institutes can now easily procure their individual components online and on demand. Our team combines their technical know-how with the intelligence of our self-developed software system. Within our network, we always find the most suitable manufacturing partners in terms of quality, lead time and price. Our customers also benefit from rapid quotations and our excellent customer service.
The drivers of our success are entrepreneurial action, a hands-on mentality and efficiency. We are proud of the fact that we continue to grow organically - so far always profitably and without investor funding. Our working atmosphere is characterized by continuous learning and mutual support. Our diverse teams place particular emphasis on team spirit and a sense of responsibility in their daily work. With this mindset, we want to continue to innovate the market and our company.
Would you like to become part of this success story?
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The drivers of our success are entrepreneurial action, a hands-on mentality and efficiency. We are proud of the fact that we continue to grow organically - so far always profitably and without investor funding. Our working atmosphere is characterized by continuous learning and mutual support. Our diverse teams place particular emphasis on team spirit and a sense of responsibility in their daily work. With this mindset, we want to continue to innovate the market and our company.
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